Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen.
Die Grundlage bildet das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – falls anwendbar – die EU-DSGVO.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Sylvie Kündig – Atelier mit Herz
Obere Hauptgasse 3
3600 Thun
Schweiz
E-Mail: sylviemitherz@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

uns per E-Mail kontaktieren
ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung anfragen (falls zutreffend)
unsere Webseite besuchen (automatisch erhobene technische Daten)

Welche Daten können dabei entstehen?

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten)
technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs, besuchte Seiten

Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie dem sicheren Betrieb der Webseite.

3. Cookies & technische Daten

Unsere Website kann Cookies verwenden, um:

die Darstellung und Funktionalität der Seite zu ermöglichen
anonyme Statistiken zu erstellen (sofern ein Statistiktool genutzt wird)

Wenn du möchtest, kann ich diesen Abschnitt für Google Analytics, Meta Pixel oder andere Tools erweitern.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist
wenn es für die Vertragserfüllung nötig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)
wenn Sie ausdrücklich einwilligen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Speicherung und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist.
Alle Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt, um Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Anfragen richten Sie bitte an:
sylviemitherz@gmail.com

7. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalt und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Webseite veröffentlicht wird.